Termini e condizioni generali della società:

 i2 – innovazioni industriali, s.r.o.

stabilito: Dubodiel 240 913 23 Dubodiel

NUMERO: 51006880

TIN: 2120559595

PARTITA IVA: SK2120559595

registrata in OR OS Trenčín, Sezione: LTD., Inserto n. 35054/R

per la vendita di beni attraverso un www.i-industry.com online

1.DISPOSIZIONI INTRODUTTIVE

Il venditore ha il diritto di modificare o integrare unilateralmente i termini e le condizioni. Il venditore notifica all'utente la modifica dei termini e delle condizioni tramite il negozio online e/o tramite messaggio di posta elettronica all'indirizzo e-mail dell'utente inserito nel database dell'e-shop. La presente disposizione non pregiudica i diritti e gli obblighi delle Parti contraenti derivanti durante il periodo di validità della versione precedente dei Termini e condizioni. I presenti Termini e Condizioni Generali (di seguito denominati "Termini e Condizioni") della società commerciale i2 – industrial innovations, s.r.o. con sede legale in: Dubodiel 240 913 23 Dubodiel, id società: 51006880, iscritta nel registro delle imprese del tribunale distrettuale di Trenčín, sezione: Sro, inserto n. 35054/R , E-mail: sales@i-industry.com Telefono: +421911124636 (di seguito denominato "venditore" o "operatore")disciplina ulteriormente i diritti e gli obblighi reciproci delle parti sostenuti in relazione o ai sensi del contratto di acquisto (di seguito denominato "contratto di acquisto")concluso tra il venditore e un'altra persona fisica (di seguito denominata "acquirente" ) attraverso il negozio online del venditore e sulla base di ordini inviati via e-mail e per telefono. Il negozio online è gestito dal Venditore su un sito Web situato presso il www.i-industry.com (di seguito denominato "Sito Web")attraverso l'interfaccia del sito Web (di seguito denominata "Interfaccia Web del Negozio").

  1. Una disposizione diversa dai termini e dalle condizioni può essere negoziata nel contratto di acquisto.
  2. Le diverse disposizioni del contratto di vendita hanno la precedenza sulle disposizioni dei Termini e condizioni.
  3. Le disposizioni dei Termini e Condizioni sono parte integrante del contratto di acquisto.
  4. Definizione di alcuni termini di base nei Termini e Condizioni:

(a)"Negozio online":un programma per computer – un'applicazione Internet disponibile su Internet tramite un indirizzo Internet, la cui funzionalità principale è la visualizzazione, la selezione e l'ordinazione di beni da parte dell'utente;

«contratto con ilconsumatore»: uncontratto di vendita in cui le parti sono, da un lato, il fornitore e, dall'altro, il consumatore;

c)"Venditore"(fornitore) una persona che, al momento della conclusione e dell'esecuzione di un contratto di consumo, agisce nell'ambito della propria attività o altra attività. È un imprenditore che offre o vende prodotti al consumatore o fornisce servizi, nonché un imprenditore che, direttamente o tramite altri imprenditori, fornisce il prodotto all'acquirente;

d)"consumatore"(acquirente): una persona che acquista prodotti o utilizza servizi per uso personale o per i membri della sua famiglia e che, al momento della conclusione e dell'esecuzione di un contratto con il consumatore, non agisce nell'attività commerciale o di altra natura commerciale;

e) l'acquirente che non è un consumatore è una persona che, al momento della conclusione e dell'esecuzione di un contratto di acquisto, agisce nell'esercizio della sua attività commerciale o di altra attività o nell'esercizio di una professione indipendente;

f) Conclusione del contratto di acquisto – l'ordine dell'acquirente rappresenta una proposta per la conclusione del contratto di acquisto. Il contratto di acquisto stesso è concluso al momento della consegna del consenso vincolante del venditore alla bozza di contratto di acquisto all'acquirente, ovvero una conferma vincolante dell'ordine da parte del venditore. Da questo momento in poi, sorgono diritti e obblighi reciproci tra il Venditore e l'Acquirente, che sono definiti dal contratto di acquisto e dai presenti Termini e Condizioni;

g)"Operatore"significa i2 – innovazioni industriali, s.r.o. con sede legale in: Dubodiel 240 913 23 Dubodiel, ID: 51006880, iscritta al registro delle imprese del tribunale distrettuale di Trenčín, sezione: Sro, inserto n. 35054/R

h)"Beni":un oggetto di proprietà del venditore offerto dal venditore per la vendita; e, in caso di offerta delle merci, una licenza d'uso dell'articolo;

 

2. CONCLUSIONE DEL CONTRATTO DI ACQUISTO

2.1 Tutta la presentazione di beni situati nell'interfaccia web del negozio è informativa e il venditore non è obbligato a concludere un contratto di acquisto in relazione a tali beni.

2.2 L'interfaccia web contiene informazioni sui beni e servizi offerti, le esigenze del cliente sono gestite individualmente, viene preparato un preventivo su misura. in base ai parametri selezionati del prodotto del cliente. I prezzi di beni e servizi sono indicati senza IVA, a cui viene aggiunta l'IVA del 20% per le entità slovacche. Se il partner commerciale ha una registrazione attiva di un numero di partita IVA per una società all'estero, la fattura viene emessa senza IVA.   I prezzi di beni e servizi rimangono validi per quanto specificato nel preventivo o mediante comunicazione nel premio commerciale.  Questa disposizione non limita la possibilità per il venditore di concludere un contratto di acquisto con l'acquirente a condizioni concordate individualmente.

3.3. I costi associati all'imballaggio e alla consegna della merce sono individuali a seconda delle dimensioni, del peso o del paese di consegna. 

3.4. L'ordine di beni o servizi è considerato come conferma del preventivo da parte del cliente via e-mail, telefono o forma orale.

3.5 Qualsiasi modifica dei parametri è possibile prima di confermare il preventivo, ma il cliente deve tenere conto di eventuali ritardi o adeguamenti del prezzo del/i prodotto/i risultante/i.

3.6 Il Venditore ha sempre il diritto, a seconda della natura dell'ordine (quantità di merce, importo del prezzo di acquisto, spese di trasporto previste), di chiedere all'acquirente un'ulteriore conferma dell'ordine (ad es. per iscritto, via e-mail o telefono).

3.7 Il rapporto contrattuale tra il Venditore e l'Acquirente sorge al ricevimento dell'ordine (accettazione), che viene inviato dal Venditore all'Acquirente via e-mail, o per telefono o oralmente.

3.8 L'Acquirente ha il diritto di recedere dal contratto per qualsiasi motivo o senza fornire alcuna motivazione fino alla conferma dell'offerta di prezzo. Il recesso dal contratto di acquisto è anche considerato la procedura legale del venditore, quando il venditore notifica all'acquirente che la merce da lui ordinata non può essere consegnata. In caso di recesso dal contratto di acquisto da parte del venditore ai sensi del presente punto dei Termini e Condizioni, il venditore restituisce i fondi ricevuti dall'acquirente entro quattordici (14) giorni dal recesso dal contratto di acquisto, nello stesso modo in cui il venditore li ha ricevuti dall'acquirente. Beni e servizi su misura per le specifiche esigenze del cliente non possono essere annullati dopo la conferma dell'ordine. In questo caso, il venditore può addebitare i servizi e i beni acquistati per questo ordine, o una parte aliquoise.

3.9 L'Acquirente si impegna all'utilizzo di mezzi di comunicazione a distanza al momento della conclusione del contratto di acquisto. I costi sostenuti dall'acquirente quando si utilizzano mezzi di comunicazione a distanza in relazione alla conclusione del contratto di acquisto (costi di connessione a Internet, costi di chiamata telefonica) sono a carico dell'acquirente stesso.

4. PREZZO DELLA MERCE E TERMINI DI PAGAMENTO

4.1 L'Acquirente ha il diritto di scegliere tra le opzioni di pagamento offerte dal Venditore.

4.2 Insieme al prezzo di acquisto, l'Acquirente è inoltre tenuto a pagare al venditore i costi associati all'imballaggio e alla consegna della merce nell'importo concordato. Salvo espressa indicazione contraria, resta inteso che si intendono anche il prezzo di acquisto e i costi connessi alla consegna della merce.

4.3 Se uno qualsiasi dei metodi di pagamento contiene informazioni sui costi di esecuzione di tale pagamento, l'Utente è tenuto a sostenere i costi di esecuzione di tale pagamento.

4.4 Il Venditore si riserva la proprietà dei beni oggetto del contratto di acquisto fino a quando il prezzo di acquisto dei beni in questione non sia stato interamente pagato dall'acquirente.

4.5 Salvo diversa indicazione, il Venditore generalmente non richiede un deposito o altro pagamento simile da parte dell'Acquirente. Ciò non pregiudica la disposizione del punto 4.8 dei Termini e Condizioni in merito all'obbligo di pagare in anticipo il prezzo di acquisto della merce.

4.6 In caso di pagamento in contanti o in contrassegno, il prezzo di acquisto è pagabile al ricevimento della merce, salvo diversa indicazione o accordo con l'Acquirente. In caso di pagamento non in contanti, il prezzo di acquisto è pagabile 14 giorni dalla conclusione del contratto di acquisto, salvo diversa indicazione o accordo con l'acquirente.

4.7 In caso di pagamento non in contanti, l'Acquirente è tenuto a pagare il prezzo di acquisto della merce unitamente all'indicazione del simbolo variabile di pagamento da parte del venditore designato. In caso di pagamento non in contanti, l'obbligo dell'acquirente di pagare il prezzo di acquisto è adempiuto nel momento in cui l'importo pertinente viene accreditato sul conto del venditore.

4.8 Il Venditore ha diritto, in particolare se:

  1. non ci sarà alcuna ulteriore conferma dell'ordine da parte dell'acquirente (sezione 3.6 dei Termini e Condizioni), o
  2. in circostanze che meritano particolare attenzione (ad esempio misure di emergenza, di emergenza, di quarantena, di una situazione di mercato non standard o di problemi sul mercato delle consegne),

richiedere all'acquirente di pagare l'intero prezzo di acquisto prima di inviare la merce all'acquirente.

4.9 Il Venditore ha il diritto di concedere all'Acquirente uno sconto sul prezzo della merce.

4.10 Se ciò è consuetudine nel corso del commercio, o se previsto da norme legali generalmente vincolanti, il venditore emetterà un documento fiscale - una fattura all'acquirente in merito ai pagamenti effettuati ai sensi del contratto di acquisto. Documento fiscale – la fattura viene emessa dal venditore all'acquirente dopo il pagamento del prezzo della merce e inviata in forma elettronica all'indirizzo elettronico dell'acquirente.

4.11 In caso di ritardo da parte dell'Acquirente con il pagamento del prezzo di acquisto concordato, il Venditore ha il diritto di esigere dall'Acquirente il pagamento degli interessi di mora, cioè per ogni giorno successivo alla data di scadenza della fattura pari allo 0,01% del prezzo dell'Oggetto della Prestazione. Oltre alla richiesta di interessi di mora, il Venditore ha diritto al risarcimento dei danni subiti dal Venditore in relazione al ritardo nel pagamento integrale dell'Acquirente. Il ritardo nel pagamento del prezzo addebitato dall'Acquirente è considerato una violazione del Contratto di Acquisto.

5. TRASPORTO E CONSEGNA DELLA MERCE

5.1 Se il modo di trasporto è concordato su specifica richiesta dell'acquirente, l'acquirente si assume il rischio e gli eventuali costi aggiuntivi associati a questo modo di trasporto.

5.2 Se il venditore è obbligato ai sensi del contratto di acquisto a consegnare la merce nel luogo specificato dall'acquirente nell'ordine, l'acquirente è obbligato a prendere in consegna la merce alla consegna.

5.3 Se, per motivi da parte dell'Acquirente, è necessario consegnare la merce ripetutamente o in modo diverso da quanto indicato nell'ordine, l'Acquirente è tenuto a pagare i costi associati alla consegna ripetuta della merce o i costi associati a un altro metodo di consegna.

5.4 Al momento del prelievo della merce dal vettore, l'Acquirente è tenuto a verificare l'integrità dell'imballo della merce e, in caso di eventuali difetti, a darne comunicazione al vettore senza indugio. In caso di violazione dell'imballaggio che indichi un'intrusione non autorizzata nella spedizione, l'acquirente non deve prendere la spedizione dal corriere. Ciò non pregiudica i diritti dell'acquirente sotto responsabilità per difetti della merce e altri diritti dell'acquirente derivanti da norme legali generalmente vincolanti.

5.5 Il Venditore si impegna a consegnare la merce all'Utente secondo le sue possibilità operative entro il termine concordato nel preventivo, altra comunicazione o contratto di acquisto.

5.6 Il rischio di perdita, danneggiamento e/o distruzione dei beni oggetto del contratto di acquisto passa all'acquirente, che è il consumatore, al momento del ricevimento del bene da parte dell'acquirente.

5.7 Il rischio di perdita, danneggiamento e/o distruzione dei beni oggetto del contratto di acquisto passa alla persona che non è un consumatore al momento della consegna dei beni alle sue mani.

5.8 Altri diritti e obblighi delle parti nel trasporto di merci possono essere modificati dai termini di consegna speciali del venditore, se emessi dal venditore.

6. RECESSO DAL CONTRATTO DI ACQUISTO

6.1 (Vedi sezione 3.8 ) L'Acquirente ha il diritto di recedere dal contratto fino alla conferma dell'offerta di prezzo, per qualsiasi motivo o senza fornire alcuna motivazione. Il recesso dal contratto di acquisto è anche considerato la procedura legale del venditore, quando il venditore notifica all'acquirente che la merce da lui ordinata non può essere consegnata. In caso di recesso dal contratto di acquisto da parte del venditore ai sensi del presente punto dei Termini e Condizioni, il venditore restituisce i fondi ricevuti dall'acquirente entro quattordici (14) giorni dal recesso dal contratto di acquisto, nello stesso modo in cui il venditore li ha ricevuti dall'acquirente. Beni e servizi su misura per le specifiche esigenze del cliente non possono essere annullati dopo la conferma dell'ordine. In questo caso, il venditore può addebitare i servizi e i beni acquistati per questo ordine, o una parte aliquoise.

6.2 In caso di recesso dal contratto di acquisto ai sensi del punto 5.1 dei Termini e Condizioni, il Venditore restituisce i fondi ricevuti dall'Acquirente entro quattordici (14) giorni dal recesso dell'acquirente dal contratto di acquisto, allo stesso modo in cui il venditore li ha ricevuti dall'Acquirente.  Se l'Acquirente recede dal contratto di acquisto dopo la conferma vincolante del preventivo in una delle forme di cui sopra (orale, e-mail, telefono..), il venditore non è obbligato a restituire i fondi ricevuti all'acquirente.

6.3 Il venditore ha il diritto di compensare unilateralmente la richiesta di risarcimento del danno subito sulla merce con la richiesta dell'acquirente di un rimborso del prezzo di acquisto.

6.4 Se un regalo viene dato insieme alla merce all'Acquirente, l'accordo di donazione tra il venditore e l'Acquirente è concluso con la condizione vincolante che se l'acquirente recede dal contratto di acquisto, il contratto di donazione per tale regalo perde la sua efficacia e l'acquirente è obbligato a restituire il regalo fornito insieme ai beni al venditore.

6.5 In conformità con la Sezione 7(6) dello ZOSND, l'Acquirente non può recedere dal contratto, il cui oggetto è:

  1. la vendita di beni fabbricati conformemente alle esigenze specifiche del consumatore, di beni su misura o di beni destinati specificamente a un consumatore,
    1. la vendita di merci racchiuse in imballaggi protettivi che non sono idonei alla restituzione per motivi di salute o igiene e il cui imballaggio protettivo è stato violato dopo la consegna,
    1. la vendita di fonogrammi, registrazioni video, registrazioni audiovisive, libri o software informatici venduti in un imballaggio protettivo, qualora l'imballaggio sia stato disimballato dal consumatore,
    1. la fornitura di contenuto elettronico diverso da un supporto materiale, qualora la sua fornitura abbia commentato con il consenso esplicito del consumatore e il consumatore abbia dichiarato di essere stato debitamente istruito che, esprimendo tale consenso, perde il suo diritto di recesso.
    1. la vendita di beni che, al momento successivo alla conclusione del contratto e al ricevimento dei beni dal venditore all'acquirente, sono stati assemblati, assemblati o utilizzati in modo tale che il loro ripristino da parte del venditore non sia possibile senza un maggiore sforzo e maggiori costi, ad esempio mobili compositi o assemblati, ecc.

7. DIRITTI DERIVANTI DALL'ESECUZIONE DEL RECLAMO, Reclamo

7.1 I diritti e gli obblighi delle parti in materia di diritti di rivendicazione sono disciplinati dalle pertinenti norme legali generalmente vincolanti (in particolare le disposizioni degli articoli da 499 a 510, dagli articoli da 596 a § 600 e dagli articoli da 619 a 627 del codice civile e della legge n. 250/2007 sulla protezione dei consumatori e sulle modifiche alla legge del Consiglio nazionale slovacco n. 372/1990 sui reati come modificata).

7.2 Il Venditore sarà responsabile nei confronti dell'Acquirente che la merce non presenti difetti al ricevimento. Ciò non si applica se l'oggetto del contratto di acquisto sono beni con carenze, che il venditore è, se a lui noto, o, tenendo conto di tutte le circostanze, avrebbe dovuto essergli noto, obbligato a informare l'acquirente prima di concludere il contratto di acquisto. In particolare, il venditore corrisponde all'acquirente che, al momento in cui l'acquirente prende in consegna le merci:

a) le merci presentano caratteristiche concordate dalle parti e, in mancanza di tale accordo, presentano caratteristiche che il venditore o il fabbricante ha descritto o atteso dall'acquirente, tenuto conto della natura delle merci e della pubblicità relativa a tali merci;

b) le merci sono idonee allo scopo che il venditore mette in consumo o per le quali sono normalmente utilizzate merci della stessa natura;

c) le merci corrispondono alla qualità o al disegno del campione o del comandante convenuto se la qualità o l'esecuzione delle merci sono state determinate in base al campione o al comandante convenuto;

d) le merci sono nella quantità, misura o peso corrispondenti, e

e) le merci sono conformi ai requisiti della legislazione.

7.3 I difetti devono essere applicati dall'Acquirente al Venditore senza indebito ritardo, fino ad un massimo di 7 giorni. L'Acquirente ha il diritto di esercitare il diritto di adempimento del reclamo entro dodici (12) mesi dal ricevimento della merce. Se i beni venduti, il loro imballaggio, le istruzioni allegate alla merce o la pubblicità in conformità con altre leggi stabiliscono il periodo per il quale la merce può essere utilizzata, si applicano le disposizioni sulla garanzia di qualità (articoli da 616 a 618 del codice civile). Garantendo la qualità, il venditore si impegna a che la merce sia idonea all'uso per lo scopo abituale per un certo periodo di tempo o che mantenga le caratteristiche abituali. Se l'acquirente ha giustamente ritirato il difetto della merce al venditore, non vi è alcun limite di tempo per l'esercizio dei diritti derivanti dall'esecuzione del reclamo o dal periodo di garanzia per il periodo per il quale l'acquirente non può utilizzare la merce difettosa. Nel caso della produzione di prototipi, per un'applicazione che prima non esisteva, il prodotto/servizio è stato personalizzato, l'acquirente accetta possibili deviazioni nelle caratteristiche o nel comportamento dei materiali da cui è stato realizzato il prototipo.

7.4 Non spetta all'acquirente avere il diritto di reclamare se l'acquirente sapeva prima di prendere in consegna la merce che la merce aveva un difetto o se l'acquirente stesso ha causato il difetto.

7.5 I diritti di responsabilità per difetti della merce si applicano al Venditore. Tuttavia, se la conferma (scheda di garanzia) rilasciata dal venditore all'acquirente in merito all'entità dei diritti di responsabilità per difetti della merce indica un'altra persona designata per la riparazione, che è più vicina al luogo o al luogo del venditore per l'acquirente, l'acquirente esercita il diritto di rettifica con chiunque sia designato per effettuare la riparazione. Tranne nei casi in cui un'altra persona è designata per eseguire la riparazione secondo la frase precedente, il venditore è obbligato ad accettare il reclamo in qualsiasi stabilimento in cui l'accettazione del reclamo è possibile per quanto riguarda la gamma di prodotti venduti o servizi forniti, o anche presso la sede legale o il luogo di attività. Il venditore è obbligato a rilasciare all'acquirente una conferma scritta di quando l'acquirente ha esercitato il diritto, qual è il contenuto del reclamo e quale metodo di gestione del reclamo richiede l'acquirente; e un'ulteriore conferma della data e del metodo di gestione del reclamo, compresa la conferma della riparazione e della sua durata, o una giustificazione scritta per il rifiuto del reclamo. Questo obbligo si applica anche ad altre persone designate dal venditore per effettuare la riparazione.

7.6 L'Acquirente ha il diritto di esercitare i diritti del credito nei confronti del Venditore, in particolare all'indirizzo della sua sede legale e/o del suo stabilimento, via e-mail all'indirizzo – sales@i-industry.com; per telefono al numero +421 911124636. Il momento del reclamo è considerato il momento in cui il venditore riceve la merce reclama dall'acquirente.

7.7 L'Acquirente dovrà comunicare al Venditore il diritto di reclamo che ha scelto al momento della denuncia del difetto o senza indebito ritardo dopo la denuncia del difetto. L'acquirente non può modificare la scelta effettuata senza il consenso del venditore; questo non si applica, richiesto se l'acquirente ripara un difetto che risulta essere irreparabile.

7.8 (a) Se la merce non ha le caratteristiche di cui al punto 7.2 dei Termini e Condizioni, l'Acquirente può anche richiedere la consegna di beni nuovi senza difetti, a meno che ciò non sia sproporzionato a causa della natura del difetto, ma se il difetto riguarda solo la parte della merce, l'acquirente può richiedere solo la sostituzione della parte; se ciò non è possibile, può recedere dal contratto. Tuttavia, se ciò è sproporzionato a causa della natura dei difetti, in particolare se il difetto può essere corretto senza indebito ritardo, l'acquirente ha il diritto di rimediare gratuitamente al difetto.

b) L'acquirente ha il diritto di consegnare la merce nuova o sostituire la parte anche in caso di difetto rimovibile, se la merce non può essere utilizzata correttamente a causa del ripetersi del difetto dopo la riparazione o a causa di un numero maggiore di difetti. In tal caso, l'acquirente ha anche il diritto di recedere dal contratto. Se l'acquirente non recede dal contratto o non esercita il diritto di fornire nuovi beni senza alcuna copertura, di sostituire la sua parte o di riparare i beni, può richiedere uno sconto ragionevole.

c) L'acquirente ha diritto a uno sconto ragionevole anche se il venditore non può consegnargli nuovi beni senza difetti, sostituire la sua parte o riparare la merce, nonché se il venditore non vi rimedia entro un termine ragionevole, o se ottenere un risarcimento all'acquirente causerebbe difficoltà significative.

7.9Se l'Acquirente ha legittimamente esercitato il diritto di reclamo entro il termine specificato in Ust. § 599 del Codice Civile ed entro tale termine ha notificato al venditore i costi necessari sostenuti per l'esercizio del diritto di richiedere l'esecuzione, allora è anche risarcito per tali costi.

7.10 a) Il reclamo della merce, compresa l'eliminazione dei difetti della merce data, deve essere risolto senza indebito ritardo, entro e non oltre 30 giorni dalla data del reclamo, a meno che il venditore e l'acquirente non concordino un periodo più lungo. Alla fine di questo periodo, l'acquirente ha gli stessi diritti come se ci fosse una violazione materiale del contratto di acquisto.

b) Il termine per la risoluzione del reclamo non scade se il venditore non ha ricevuto dall'acquirente tutti i documenti necessari per la risoluzione del reclamo dato, fino a quando i documenti forniti non vengono consegnati.

c) Dopo la corretta gestione del reclamo, il venditore o l'entità da lui designata inviterà l'acquirente a prendere in consegna i beni riparati.

7.11 Il reclamo per il reclamo della merce cessa in caso di assemblaggio improprio o messa in servizio impropria della merce, nonché in caso di manipolazione impropria della merce, cioè in particolare quando si utilizza la merce in condizioni che non corrispondono ai parametri specificati nella documentazione della merce.

7.12 Altri diritti e obblighi delle parti relativi alla responsabilità del Venditore per difetti possono essere modificati dalla Politica sui reclami del Venditore.

8. ALTRI DIRITTI E OBBLIGHI DELLE PARTI CONTRAENTI

8.1 L'Acquirente acquisisce la proprietà dei beni pagando l'intero prezzo di acquisto dei beni al Venditore.

8.2 La gestione dei reclami dei consumatori è assicurata dal venditore tramite l'indirizzo elettronico sales@i-industry.com. Le informazioni sull'attrezzatura del reclamo dell'acquirente saranno inviate dal venditore all'indirizzo elettronico dell'acquirente.

8.3 L'Acquirente – consumatore – ha il diritto di contattare il venditore con una richiesta di risarcimento tramite l'indirizzo elettronico sales@i-industry.com; se non è soddisfatto del modo in cui il venditore ha gestito il suo reclamo o se ritiene che il venditore abbia violato i suoi diritti. Se il venditore risponde negativamente a questa richiesta o non risponde ad essa entro 30 (trenta) giorni dalla sua spedizione, il consumatore ha il diritto di presentare una proposta per avviare una risoluzione alternativa delle controversie da parte dell'organismo di risoluzione alternativa delle controversie (di seguito denominato "Organismo ADR") ai sensi della legge n. 391/2015 della risoluzione alternativa delle controversie dei consumatori e sulle modifiche a determinate leggi (di seguito denominate"ZoARS") "). Gli organismi ADR sono autorità e persone giuridiche autorizzate ai sensi del § 3 dello ZoARS. Una domanda per l'avvio di una risoluzione alternativa delle controversie può essere presentata dal consumatore secondo le modalità stabilite ai sensi del § 12 dello ZoARS.

8.4 Il consumatore può anche presentare un reclamo attraverso la piattaforma di risoluzione alternativa delle controversie ODR, disponibile online all'indirizzo: https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home2.show&lng=SK.

8.5 La risoluzione alternativa delle controversie può essere utilizzata solo da un consumatore – una persona fisica che, al momento della conclusione e dell'esecuzione di un contratto di consumo, non agisce nell'ambito della sua attività, occupazione o professione. La risoluzione alternativa delle controversie riguarda solo una controversia tra un consumatore e un venditore derivante da un contratto stipulato con un consumatore o relativa a un contratto stipulato con un consumatore. La risoluzione alternativa delle controversie riguarda solo i contratti a distanza. La risoluzione alternativa delle controversie non riguarda le controversie in cui il valore della controversia non supera i 20 EUR. L'organismo ADR può imporre al consumatore di pagare una commissione per la risoluzione alternativa delle controversie fino a un massimo di 5 EUR IVA inclusa.

9. PROTEZIONE DEI DATI PERSONALI

9.1 Il suo obbligo di fornire informazioni all'acquirente ai sensi dell'articolo 13 del regolamento 2016/679 del Parlamento europeo e del Consiglio relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali, nonché alla libera circolazione di tali dati e abrogazione della direttiva 95/46/CE (regolamento generale sulla protezione dei dati) (di seguito"GDPR")relativa al trattamento dei dati personali dell'acquirente ai fini dell'adempimento del contratto di acquisto, ai fini della negoziazione del contratto di acquisto e ai fini dell'adempimento degli obblighi pubblici del venditore il venditore è soddisfatto per mezzo delle informazioni fornite nell'informativa sulla privacy pubblicata sul sito web del Venditore.

10. COOKIE

10.1 L'Operatore informa l'Utente che elabora i cookie dell'Utente, compresi i cookie persistenti, e l'Utente concede il consenso al loro trattamento per lo scopo specificato nella sezione 9.2 dei Termini e Condizioni. Il consenso ai sensi della frase precedente è concesso per un periodo di 2 anni. Nel caso in cui l'acquisto sul sito web possa essere effettuato e gli obblighi del venditore ai sensi del contratto di acquisto siano adempiuti senza l'elaborazione dei cookie, l'acquirente può revocare il consenso secondo la frase precedente in qualsiasi momento.

10.2 L'Operatore elabora i cookie dell'Utente per la personalizzazione di contenuti e pubblicità, l'utilizzo delle funzioni dei social media e l'analisi del traffico. L'operatore condivide informazioni su come l'utente utilizza il negozio online con i suoi partner di social media, pubblicità e analisi.

11. DISPOSIZIONI FINALI

11.1 I presenti Termini e condizioni e il Contratto di vendita sono regolati dalla legge della Repubblica Slovacca. Se il rapporto stabilito dal contratto di vendita contiene un elemento internazionale (estero), le parti negoziano che il rapporto è disciplinato dal diritto slovacco. La scelta del diritto di cui alla frase precedente non è privata della tutela accordata al consumatore da disposizioni alle quali non è possibile derogare e che, in mancanza di scelta della legge, sarebbero altrimenti utilizzate ai sensi dell'articolo 6, paragrafo 1, del regolamento (CE) n. 593/2008 del Parlamento europeo e del Consiglio, del 17 giugno 2008, sulla legge applicabile alle obbligazioni contrattuali (Roma I).

11.2 Se una qualsiasi disposizione dei Termini e Condizioni non è valida o inefficace, o lo diventa, una disposizione sarà al posto delle disposizioni non valide, il cui significato sarà il più vicino possibile alla disposizione non valida. L'invalidità o l'inefficacia di una disposizione lascia impregiudicata la validità delle altre disposizioni.

11.3 Inviando l'ordine al Venditore, l'Acquirente conferma di aver letto e di accettare pienamente i presenti Termini e Condizioni.

11.4 I presenti Termini e condizioni sono in vigore dal 22.7.2017

A Dubodiel il 22.7.2017